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余新亮(陈亮)年轻派营销

年轻派营销咨询与投资创办人 www.51kuamei.com

 
 
 

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余新亮,陈亮年轻派,年轻派营销创始人 (www.51kuamei.com),专注于8090年轻人营销咨询与品牌策划,资深营销咨询与品牌传播专家,多家企业营销与传播顾问. 曾服务30多个行业100多企业品牌

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团购网的路在何方  

2010-07-28 12:10:13|  分类: 八方杂谈 |  标签: |举报 |字号 订阅

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前言:

最近团购网异常火爆,在美国团购网被《纽约时报》称之为最为疯狂的互联网企业,因为全球最大的微博twitter估值超10亿美元用了三年,最大社交网站facebook用了两年,而group估值达到13.5亿美元仅仅用了1年4个月时间。而在国内,团购网的火爆势头绝不亚于美国,自2010年3月王兴的美团网上线之后,中国团购网已经遍地开花,在短短的几个月时间内,由“百团大战”已经升级到了“千团大战”。很显然,全球都在刮起一股“团购风”。

什么是团购网:

团购网的实质就是充分利用互联网“网聚人的力量”,把一群具有相同需求而有互不认识的人团结起来组成一个消费团,加大与商家的谈判能力,以求得最优价格;而商家以薄利多销、量大价优的原理,提供给销售团以低于零售价的价格和优质的产品服务。

团购网模式并不是什么新鲜模式,这种模式其实已经在线下,运用非常成熟了,在网络上也早有一定的模式,比如58同城网、携程网等,只不过是随着网络越来越发展,电子商务越来越繁荣,网络上才集结成这种非常火爆的团购模式。

团购网的运营步骤非常简单:

第一步,开团。发起人根据自己的需求,已经商家规定的团购人数,在网络上发布消息,集聚相同需求的人群,这个发起人我们称之为“团长”。如夏天来了,张三想买一台空调,但发现网上的零售价是4500元,但如果能凑齐20个人一起购买的话,那么每台空调的价格是4000块钱,于是张三就开始寻找购买伙伴。

第二步,组团。组团的方式有两种,一种是发动周围的熟人参加,另外一种就是在网络上发布信息寻找。组团有两种结果,如果人数达到了商家的要求,那么由团长组织向商家统一购买;如果人数没有达到商家的要求,则组团失败。

 

团购网核心优势:

各个团购网的优势因网站的不同而不同,其核心人群也各不相同,但总体来说,团购网首先具有网络购物的所有优势,如方便、不受地域限制等,同时相比一般的电子商务而言,价格优势则是其最主要的核心优势所在。总之,团购网的优势至于消费者来说,让消费者更省钱;至于商家来说,让商家更赚钱,是一种双赢的模式。因此,这种模式一进入中国就迅速引发了一场新的消费革命。

 

团购网的路在何方:

团购网的发展势头非常火爆,在短短的几个月之内,就从“百团大战”升级为“千团大战”了,而且,笔者也在网络上做个一个调查,询问过一些女孩子,发现超过50%的女孩子参加过团购,由此可见,团购网在一线城,甚至二线城市还是非常普及的。但是对于这突然而来的暴增性消费群带来的一系列问题,如服务行业自身的接待能力,系统化培训能力,消费群信任度问题等等,这系列问题团购网能否应付得了?这需要细细的考虑。

此外,市场的火爆的确验证了这个市场不错,这个空间很大,的确,中国这么多领域,这么多城市,这么多商家,市场足够大,容纳几万家或者几十万家团购网兜没问题。但团购网数量爆涨,大小不一。对于大的团购网来说,做大市场比较容易,而对于更多数小团购网来说,可能很难做大,可能不出三个月就开始进入淘汰赛了。

历史告示我们,越是火爆,越不能急功近利,越要冷静思考,越要踏踏实实地做。笔者认为做好团购网必须从以下几个角度着手:

1.做好服务。选择好优质商家,提高用户的体验,真正为客户着想,真正为客户服务,为客户提供物美价廉并且诚信的商家。只有这样,才能是商家的满意度和用户的回头率都有增加,进而才能建立起始于自己的客户群。这样下来对于小的团购网,生存绝对没有问题,对于大的团购网来说,能保持长久的竞争力。

2.选精品。对于目前的团购网消费群来说,忠诚度还比较差,可以说还处于哪家好哪家超值就去哪家的状态中,如果此时你每天都很精心,吃喝玩乐搭配好,而且有事物超所值的服务,这样慢慢会积累一些固定的客户,有了一定的固定客户,商家也会选择跟你合作,到时候你就得到更优惠的价格,如此循环,则能建成一个大的平台。

3.系统化推广。目前为止,团购网海只是产品之间的竞争,一旦在未来有一天,等腾讯、千橡、58同城网介入团购的话,那可能有演变成了资源大战,流量取胜了。因此对于目前的团购网来说,应该尽快整合媒体资源,进行系统化推广,得到体验用户数据,展示良好产品服务,得到回头客机会,顺便产生收益,挖掘再次销售。最终形成价值口碑,甚至建立行业行业壁垒,就好比国美苏宁很强,但也无法撼动京东商城的地位一样。

4. 落实到商务谈判,利益争夺上:商家肯定希望对自己更有利,而我们肯定代表用户希望为用户争取最大限度的好处。如何权衡?!商家也是我们的根本,口碑同样重要!用户就更不说了,是互联网的核心本质。对于不同商家肯定也需要侧重点不同的了。

5.对商务拓展人员的培训很重要:总结每一期是成功了还是不够好的经验,下一次策略注意什么。还要分析竞争对手为啥好,哪里比我们好了,怎么个好法。不好的要引以为鉴。

 

后记:

目前,对团购网来说,的确具有一个发展的巨大空间,但随着商业模式的成熟,其中一些优秀的团购网在运营方面会有突破,有可能会产生大规模的网站被并购或者倒闭的现象,而只有有突破,并且其营销模式被市场认可的网站,最终才能持续发展,最终走进资本流通市场。

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