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余新亮(陈亮)年轻派营销

年轻派营销咨询与投资创办人 www.51kuamei.com

 
 
 

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余新亮,陈亮年轻派,年轻派营销创始人 (www.51kuamei.com),专注于8090年轻人营销咨询与品牌策划,资深营销咨询与品牌传播专家,多家企业营销与传播顾问. 曾服务30多个行业100多企业品牌

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网络营销与传统营销整合分析  

2010-11-19 10:01:24|  分类: 行业研究 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  营销咨询公司观察: 前段时间,全球最大的饼干生产企业卡夫与中国最大的连锁超市联华就扣点问题引发了下架争议,面对这供货商与零售商源源不断的矛盾,时代周报记者从就此事采访了陈亮跨媒营销机构,当时记者提了一个问题让我很注意,那就是“卡夫(供货商)如何解决这个矛盾,减少损失”。笔者第一反映就想到网络营销。
    当然卡夫在出现如此危机之时再进行网络营销显然有点“病重才就医”的感觉,但是陈亮跨媒营销机构相信,供应商与零售商之间的矛盾联华卡夫绝不是第一个,也绝不是最后一个,利益是商业的唯一法则,而只要有利益在,零供矛盾必然存在。
    而面对零供矛盾之时,绝大多数最后受到伤害的是供货商也就是生产厂家,比较对于绝大多数零售商来说,缺少一种产品最多只是对销售业绩下降,而对供货商和厂家来说,如果失去了零售商这座“桥梁”,那就失去了与消费者接触的可能,让产品无法销售只能积压,给供货商以致命的打击。
    那么如何解决这种利害关系呢,如何在遇到矛盾的时候,减少损失呢。除了与零售商搞好关系的时候,陈亮跨媒营销机构不得不提网络营销
    网络营销我相信对大家来说已经不是一个陌生的词汇,随着网络市场的成熟化、规范化,网络营销营销中地位也与越来越重要,陈亮跨媒营销机构在本文就不做过多的阐释,更多的是去思考网络营销传统营销的整合。
    第一部分:网络营销与传统营销整合的必要性
    网络营销好不好?这个问题已经不在需要营销人士做过多的解释,马云也不在需要想在21世纪初一样一家一户地劝说客户到网络上来做生意,自然就有很多人把生意迁移到网络上了。但是比较网络营销还是一个不太成熟的行业,对于很多行业特别是对传统行业依赖性很强的行业,都不知道如何把目前的营销模式虚拟化。
    最近几年,的确网络营销已经成为营销新贵,我们在看到网络营销的优势的时候,也不要忽略传统营销,比较它在目前为止,传统营销渠道才是绝大多数企业销售的主要途径,毕竟传统营销渠道的作用和影响力勿容忽视。
    中国改革开放总工程师邓小平同志曾说过:不管白猫黑猫,抓住老鼠的就是好猫。其实对企业营销来说也一样,不管是传统营销还是网络营销,能使自己的产品能过销售出去,实现自己最大的利润的营销就是好营销。
    那么传统营销网络营销之间的关系是怎样的呢?他们之间又如何整合呢?

    第二部分:网络营销与传统营销的关系
    传统营销网络营销实质上已经是企业营销战略的两个有机组成部分,我们已经很难从营销战略中把网络营销剥离出去,然而,网络营销传统营销也不是一种博弈关系,而是一种合作互补的关系。传统营销网络营销创造了前提条件,而网络营销则依靠自身的优势成为企业实现营销目标的主要手段。
    有相关行业人士预测,在未来所有的商业都会在网络上实现。陈亮跨媒营销机构不敢太对这句话下结论,但是就目前为止,传统营销还是占住绝大部分企业的主要营销之路,当然这社会也不乏单一依靠网络营销的企业,如京东商城、凡客诚品。但我们也不要忘记,网络营销与传统营销融合已经成为一种趋势,众所周之网络营销的鼻祖淘宝,已经逐渐在各地开办实体连锁店;而像国美苏宁之类的传统渠道巨头也已涉足网络虚拟市场。
    1、 整合符合企业营销核心的目标
    企业营销的核心目标是什么,那就是建企业(或产品)品牌,指引消费者消费。单从这个意义上来说,无论是传统营销手法,如广告、促销、公关等;还是网络营销如企业网站建设、详细信息搜索展示等都可以实现这一目标。而且现在有越来越多的消费者通过传统营销渠道,比如电视、报纸和户外看到每个产品信息,然后回家通过网络主动搜索信息,了解相关产品的详细情况。因此从某种程度上来说:传统营销是网络营销的指路石,而网络赢下则是传统营销的后勤军。
    2、 整合有利于营销推广
    传统营销在企业营销中的主要作用笔者在这里就不做过多的阐释,陈亮跨媒营销机构只想指出企业在营销过程中,不要忽视网络营销的理论,更不要忽视了已经仅中国大陆就有4.3亿网民的庞大平台,这对庞大的数字对放在任何一个地方都是非常吸引人的,也是非常诱惑的。
利用传统营销手法营销企业网络,是指引消费者主动登陆企业网站最直接的方法,由于网络营销可以是消费者在选购或寻找信息之前就建立品牌形象,将信息传递给消费者,当然我们也发现,企业在利用传统渠道营销网站时,不能使企业网站以单独的形式出现在传统媒体上,必须与企业的产品、企业形象或企业促销活动等信息组合出现,亿保证这一营销信息对目标客户有需求倾向。

   第三部分:网络营销与传统营销如何整合
    1、顾客的整合
    网络营销与传统营销之所以发生博弈关系,其主要因素是顾客之间的冲突关系。不难想想,比较与传统营销渠道相比,网络营销因为其种种优势,特别是价格的绝大优势,使网络营销顾客与传统营销顾客直接产生冲突。最为典型的就是很多用户在购买大件产品的时候,往往是选择在传统商店看中某个产品,然后在网络上进行购买行为。这很显然有抢占传统营销渠道顾客之嫌。
    同时,传统营销上的顾客是指产生购买行为和与消费直接有关的个人或组织,而在网络营销中的顾客则范围更为广泛一下,只要是浏览产品信息的人也属于网络营销的目标客户。
    面对这一现实中的问题,这需要企业制定针对性的营销战略,目前最为流行的方式是分品牌、多品牌营销。

    2、 营销组合的整合
    无论是网络营销还是传统的营销,其形式也好,其特点也好都会因为自身的性质不同而不同,对于传统营销营销组合可能都是从4P中的产品、渠道、促销中展开,而网络营销则不一样,它从某种程度上来说已经拜托了对传统物质载体的以来,已经完全信息化和非物质化了。
    这本来是传统营销网络营销的区别,但这也正好是两者之间相互合作的契机,其实在合作过程中,促销及渠道的信息流和商流则可以通过可控的网络信息替代,渠道中的物流则可实现速度、流程和成本的最优化。

    3、 企业组织的整合
    企业因网络营销带动企业理念和企业内部网络的发展,很多传统营销公司因为网络营销的涉足,会到企业内部组织产生一些变化,比如销售人员的减少,销售组织层次减少和扁平化,经销代理和门店数来那个减少、渠道缩短、虚拟经销商、虚拟门市和虚拟部门等组织形成。
    网络营销对一些传统企业来说,他对组织的冲击力还是不容忽视的,在企业组织的再造过程中,在销售部门和管理部门之间衍生出一个负责网络的部门。这部门区别与传统部门,负责解决网络疑问、网络顾客服务等事宜。因此对于传统企业来说,处理得好,有利于企业发展一条新的营销之道,如果处理不好,企业内部也发生矛盾也是常有的事。

    后记
    陈亮跨媒营销观点:网络营销的产生和发展,是网络营销本身及环境发生了根本的变革,对企业来说,可以说为企业营销营造了一个崭新的环境,它使市场更加自由化,也减弱了中间商、零售商的限制作用,创新了传听营销组合的策略和手段。
    对于企业来说,从其从事传统营销网络营销的整合,有利于企业的发展,也是企业发展的必然趋势。

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